Wij nodigen je uit om je klacht aan ons te melden en zo onze dienstverlening te verbeteren. Via het klachtenformulier op onze website komt je klacht bij onze kwaliteitscoördinator terecht. Elke klacht wordt doorgegeven aan de directeur en samen zullen ze trachten tot een oplossing te komen.
Wij garanderen je dat elke klacht op een efficiënte en doeltreffende manier geregistreerd en behandeld wordt. Je mag een eerste feedback verwachten 7 dagen na de melding van de klacht.
Vul hier ons klachtenformulier in